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疫情结束后卷烟会出现高消费吗 卷烟市场经营的方法介绍
时间: 2020-12-12 00:34 浏览次数:
疫情,让大家开始重新认真审视生活、家庭和工作,更多人从内心发出“唯有健康才是王道”的感慨。因此疫情过后将会更加注重身心健康,相信在吸烟方面也会更趋向理智思考了。疫

疫情,让大家开始重新认真审视生活、家庭和工作,更多人从内心发出“唯有健康才是王道”的感慨。因此疫情过后将会更加注重身心健康,相信在吸烟方面也会更趋向理智思考了。疫情过后烟民很大可能性不会报复性消费,那么问题来了,咱们的卷烟经营该怎么办呢?笔者认为卷烟零售户要注意以下几点:

一、理性看待疫情后卷烟消费

首先作为卷烟零售户要摆正心态,理智看待疫情后卷烟消费问题。不要过多不切实际地想着疫情后,烟民会报复性消费。事实上,纵观人类发展史,基本上还没有出现过在遭受哪种天灾人祸之后,消费者会报复性消费的情况。其实天灾人祸往往会使一些人经济受损、身心疲惫、家庭生活受到极大影响,如此只会促使人更加理性思考,进一步珍爱生命,守护健康。何况卷烟只是消费品,不是必需品,特别在当下,“吸烟有害身心健康”会进一步赢得大众支持。

如果卷烟零售户能够理智对待这个问题,那么疫情后出现烟民消费需求与预期有偏差时,至少心里自然接受,不会出现情绪烦躁。只有零售户摆正心态,理性看待疫情后卷烟消费,从心里上坦然面对,则不会刻意“剑走偏锋”去苦苦追求,不会挖空心思钻营,自然少了许多烦恼和不快。

因此疫情过后零售户要冷静思考,理性面对疫情后卷烟经营消费需求不温不火的事实,积极探索如何主动应对的策略,而不是在整天呆在店中被动坐等顾客上门。正所谓“放弃幻想,准备战斗”,这才是卷烟零售户真正所要做的。

特别是受疫情影响,导致卷烟库存量较大的零售户、位置不太理想的零售户、资金困难的零售户以及竞争压力大的零售户,一定要加强线上学习,积极主动地借助微信、钉钉和QQ群,与一些经验丰富、脑子活络、人脉广、善创新的同行交流,一起探讨应疫情后的卷烟销售技巧,从而扎实做好卷烟经营。

二、进一步自律着力优化服务

在我国,长期以来卷烟经营实行的是严格而规范的国家专营专卖制度。国家专营专卖制度的实施,不仅有利于保护国家和消费者利益,更重要的在于有力地打击无证经营以及私购、回购、网购、真烟非法流通活动等一切违纪违法行为,有利于维护市场专卖秩序,净化市场环境,保护守法经营户的利益,提高他们的利润率。因此在卷烟专营专卖制度下,卷烟零售户要进一步严格自律,要通过优化服务来吸引顾客,赢得顾客支持。卷烟经营户要彻底放弃疫情后“不择手段卖烟,以弥补疫情期所遭受的损失”的错误想法。

诚然卷烟经营户想在疫情后实现自己利益最大化,尽快弥补前期损失,这可以理解。但千万要注意必须通过遵纪守法,诚信经营,优质经营,依法获利。而靠“歪主意,邪门路”发财,不仅会断折财路,弄不好还会受到法律严厉处罚。疫情后,卷烟经营户一方面需要进一步自律,要坚持以规范取信于消费者,以诚信赢得消费者,以优质吸引消费者。要着力在规范经营上做表率,在优化服务上下功夫。客户经理在疫情后要加大法律法规教育力度,执法人员要加强市场监督力度,坚决做到防患于未然,将经营户错误想法、违法行为消灭于萌芽状态。

客户经理要着力引导经营户优化服务,尤其要注重细节,如积极开展“到家服务”,要特别关爱年老体衰、身体残疾、妇女儿童等特殊顾客;既要关注卷烟消费老客户,大客户,还要积极培育开发新客户。要通过细心观察顾客的言行举止,洞察其心理,了解其需求。要学会因人施策,灵活推荐新品卷烟,比如对那些谈吐不凡、出手大方的顾客,要主动激发其消费欲望,促使他们在卷烟消费方面提档增量,尝试新品,唯如此才能有效去库存,拓销路、增销量。

以上便是软中华小编为大家介绍的关于疫情结束后卷烟会出现高消费吗 卷烟市场经营的方法介绍的相关内容,大家看完之后是不是对于烟草经营的相关信息更加了解呢,想要了解更多内容欢迎点击:零售户如何调整卷烟库存 卷烟库存的经营办法介绍!

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